LOKETBEDIENDE SHIFTEN

De loketbedienden zijn het eerste contactpunt van de vrachtwagenchauffeurs die goederen komen laden of lossen. In deze functie sta je onder andere in voor:

• De sturing van chauffeurs naar de juiste afdelingen.
• Administratieve afhandeling van de vrachtdocumenten en input in het operationele IT systeem.
• Input van douanedocumentatie in het operationele IT systeem.
• Contact met de belangrijkste klanten en rederijen.
• Je helpt mee een positieve relatie en vertrouwensband op te bouwen met de verschillende transportmaatschappijen via contacten per e-mail en telefoon.

Je haalt je energie uit het verder helpen van chauffeurs en afhandelen van documenten. Multitasken en routinematig werken schrikt je niet af.

• Je kan je vlot uitdrukken in verschillende talen (bv. Nederlands, Engels, Frans) en dit voornamelijk mondeling. Je hoeft deze talen niet feilloos te beheersen maar durft je wel uit te drukken en wil je hierin verder verdiepen indien nodig. Ken je andere talen, is dat een troef!
• Je beschikt minstens over een A2-diploma. Werkervaring is niet noodzakelijk.
• Je bent bereid om in 2 ploegen te werken (vroege ploeg vanaf 6u, late ploeg vanaf 14u).
• Je bent klantgericht en zoekt mee naar oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet.
• Je reflex is steeds om nauwkeurig en ordelijk te werken.
• Je werkt vlot met een PC en bent bekend met de courante toepassingen zoals Outlook, Word, Excel,…vlot typen is een belangrijke troef.

• Je wordt opgeleid on the job, maar kan daarnaast ook genieten van een opleiding die aansluit bij jouw noden.
• Je krijgt een competitief salarispakket aangevuld met voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, flexibele uren,...
• Verder wordt er belang gehecht aan groepsdynamiek en dit wordt af en toe gevierd met een feestje.
• Er wordt gewerkt in ploegen waardoor je ook een ploegpremie verkrijgt!

Heb je interesse in deze vacature?
Je kan contact opnemen met HR Mentor op het nummer 050/70.42.65 of via info@mentor-hr.be.
Je kan ons ook steeds contacteren buiten de kantooruren.
Wil je onmiddellijk solliciteren dan kan dat via bijhorende link.
Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

"HR Mentor, selectiekantoor in Maldegem, is het resultaat van een jarenlange ervaring in het zoeken, selecteren en ontwikkelen van menselijk kapitaal. Matchen van kandidaten met onze klanten is hetgeen dat ons drijft! Sinds 2010 heeft HR Mentor een breed klantenbestand uitgebouwd in regio West & Oost-Vlaanderen. Wij trachten steeds te werken op lange - termijn en hanteren een persoonlijke aanpak."