BUSINESS PROCES MANAGER

• Je ondersteunt de technische dienst en de afdeling parts, verspreid over verschillende vestigingen.
• Je zorgt voor een efficiënte levering van technische services, waarbij je steeds streeft naar maximale efficiëntie en hoge kwaliteit.
• Je beheert het budget, inclusief kostenbeoordeling en het identificeren van efficiëntiewinsten, en rapporteert de resultaten aan het management.
• Je speelt een sleutelrol bij het ontwikkelen van technische strategieën en richtlijnen binnen de organisatie.
• Je bewaakt de prestaties op basis van vooraf bepaalde KPI’s en stuurt bij waar nodig.
• Je analyseert bestaande processen en doet voorstellen om de efficiëntie te verhogen en de workflow te verbeteren.
• Je beheert de servicecontracten en zorgt voor de opvolging van waarborgen.
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de webshop.
• Je neemt actief deel aan verschillende projecten, zoals de implementatie van een ERP-systeem en de aankoop van grotere machines.

• Je hebt een hoger diploma (bachelor of master) en een sterke technische affiniteit.
• Je beschikt over aantoonbare ervaring in een technische omgeving.
• Je communiceert uitstekend en weet goede relaties op te bouwen met diverse mensen en teams.
• Je hebt een analytische geest en krijgt energie van het optimaliseren van bedrijfsprocessen.
• Je bent sterk klantgericht.
• Je beheerst perfect het Nederlands en kunt je uitdrukken in het Frans en Engels.
• Je werkt voornamelijk vanuit de site in Oostende.

• Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een echte familiecultuur.
• Een bedrijf die zijn werknemers beschouwt als hun grootste kracht, daarom organiseren ze regelmatig activiteiten om de groepssfeer te versterken.
• Een uitdagende en afwisselende functie met directe impact op de organisatie.
• Een competitief salarispakket met aanvullende voordelen zoals een bedrijfswagen, laptop en GSM.
• 20 vakantiedagen + 12 Adv-dagen (bij voltijdse tewerkstelling).
• Maaltijd- en ecocheques.
• Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Mogelijkheid om een fiets te leasen.

Heb je interesse in deze vacature?
Je kan contact opnemen met HR Mentor op het nummer 050/70.42.65 of via info@mentor-hr.be.
Je kan ons ook steeds contacteren buiten de kantooruren.
Wil je onmiddellijk solliciteren dan kan dat via bijhorende link.
Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

"HR Mentor, selectiekantoor in Maldegem, is het resultaat van een jarenlange ervaring in het zoeken, selecteren en ontwikkelen van menselijk kapitaal. Matchen van kandidaten met onze klanten is hetgeen dat ons drijft! Sinds 2010 heeft HR Mentor een breed klantenbestand uitgebouwd in regio West & Oost-Vlaanderen. Wij trachten steeds te werken op lange - termijn en hanteren een persoonlijke aanpak."