CUSTOMER SERVICE OFFICER

• Je staat in voor de verwerking van de binnenkomende orders en contact met de klant.
• Dit doe je in nauwe samenwerking met de planners.
• Je volgt de planners op en koppelt vlot terug naar de klant of andere betrokken diensten.
• Je volgt de orders van de klanten ook op en koppelt vlot met de planner over de prioriteiten.
• Dit doe je voor de klanten in jouw portefeuille.
• Je zorgt voor een goede flow en opvolging van de administratie.

• Je bent in het bezit van een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent proactief ingesteld en volgt zaken vlot op.
• Je bent resultaatgericht en communiceert gericht.
• Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
• Je hebt een passie of interesse in logistiek en transport.
• Je werkt detaillistisch en nauwkeurig.
• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal. Duits is een pluspunt.
• Je werkt vlot met MS Office.

• Je komt terecht in een familiale en groeiende onderneming.
• Je wordt volledig opgeleid en begeleid in de bedrijfseigen systemen.
• Je krijgt ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Verloning afhankelijk van jouw ervaring en profiel.
• Aangevuld met maaltijdcheques en 20 verlofdagen.
• Werkdagen van 8u-17u in een 37u week.

Heb je interesse in deze vacature?
Je kan contact opnemen met HR Mentor op het nummer 050/70.42.65 of via info@mentor-hr.be.
Je kan ons ook steeds contacteren buiten de kantooruren.
Wil je onmiddellijk solliciteren dan kan dat via bijhorende link.
Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

"HR Mentor, selectiekantoor in Maldegem, is het resultaat van een jarenlange ervaring in het zoeken, selecteren en ontwikkelen van menselijk kapitaal. Matchen van kandidaten met onze klanten is hetgeen dat ons drijft! Sinds 2010 heeft HR Mentor een breed klantenbestand uitgebouwd in regio West & Oost-Vlaanderen. Wij trachten steeds te werken op lange - termijn en hanteren een persoonlijke aanpak."